Контакты Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино игровая зависимость | Casino casino cookies | Казино авторизация | промокод Казино | Казино Sweet Bonanza | Казино зеркало | как установить Казино | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и суть обращения для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино зеркало или как установить Казино.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем такие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в социальных сетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по общим вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — ответ за пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки доступна полностью на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино авторизация. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: промокод Казино.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино Sweet Bonanza. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Казино игровая зависимость | Casino casino cookies | Казино авторизация | промокод Казино | Казино Sweet Bonanza | Казино зеркало | как установить Казино | Казино коэффициенты