Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | ответственная игра Казино казино | Казино передача данных третьим лицам | Казино регистрация по телефону | Казино казино бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино последняя версия | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и детальное изложение обращения для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино последняя версия.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Email: в течение суток — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — ответ в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка работает на русском 24/7.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино регистрация по телефону. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино казино бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Кроме того спортивные события: Казино ставки на спорт.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | ответственная игра Казино казино | Казино передача данных третьим лицам | Казино регистрация по телефону | Казино казино бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино последняя версия | Казино ставки на спорт