Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино ответственная игра | защита данных Казино казино | Казино верификация | Казино казино промокод | Казино казино онлайн играть | рабочее зеркало Казино | Казино обновить приложение | Casino casino ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание обращения для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: верификации. При блокировке — используйте рабочее зеркало Казино или Казино обновить приложение.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино регулируется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ касательно темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте живой чат на сайте — подключение оператора в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы общаются на русском языке без выходных.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино условия верификации.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино верификация. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино казино промокод.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино казино онлайн играть. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино ответственная игра | защита данных Казино казино | Казино верификация | Казино казино промокод | Казино казино онлайн играть | рабочее зеркало Казино | Казино обновить приложение | Casino casino ставки