Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и стремимся гарантировать качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино хранение данных | Казино мой аккаунт | бездеп Казино | Казино live casino | Казино обход блокировки | казино Казино приложение | ставки Казино казино
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте Казино обход блокировки или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее расследование каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с датами и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по любым обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — подключение оператора за пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, операторы работает на русском языке без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: бездеп Казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино live casino. Также доступны ставки на спорт: ставки Казино казино.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино хранение данных | Казино мой аккаунт | бездеп Казино | Казино live casino | Казино обход блокировки | казино Казино приложение | ставки Казино казино