Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и стремимся обеспечить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоконтроль | Казино конфиденциальность | Казино мой аккаунт | Казино как получить бонус | Казино высокий RTP | как зайти на Казино | Казино последняя версия | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и детальное изложение проблемы для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте как зайти на Казино или Казино последняя версия.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется согласно положениями лицензирующего органа. Все права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если результат вас не устроит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по любым обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — реакция за нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки работает на русском без выходных.
Как пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино как получить бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино высокий RTP. Кроме того спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоконтроль | Казино конфиденциальность | Казино мой аккаунт | Казино как получить бонус | Казино высокий RTP | как зайти на Казино | Казино последняя версия | Казино киберспорт ставки