Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино тайм-аут | Казино cookie политика | Казино казино официальный сайт вход | Казино акции | Казино рулетка | Казино зеркало | Казино скачать бесплатно на телефон | Casino casino ставки
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим указать имя пользователя и детальное изложение обращения для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино зеркало или Казино скачать бесплатно на телефон.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в рамках положениями лицензирующего органа. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах можно задать вопрос по любым темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция в течение пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, операторы работает на русском языке круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино официальный сайт вход. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино рулетка. Также доступны ставки на спорт: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино тайм-аут | Казино cookie политика | Казино казино официальный сайт вход | Казино акции | Казино рулетка | Казино зеркало | Казино скачать бесплатно на телефон | Casino casino ставки