Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино блокировка аккаунта | Казино права пользователя данные | Казино верификация | промокод Казино | Казино казино демо | официальное зеркало Казино | Казино приложение скачать | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение вопроса для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте официальное зеркало Казино или Казино приложение скачать.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки обработки обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное расследование каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте live chat на платформе — реакция в течение нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, поддержка доступна полностью на русском без выходных.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино верификация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино казино демо. Также доступны ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Казино блокировка аккаунта | Казино права пользователя данные | Казино верификация | промокод Казино | Казино казино демо | официальное зеркало Казино | Казино приложение скачать | Казино коэффициенты