Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино игровая зависимость | Казино cookie политика | личный кабинет Казино казино | Казино казино бонус | Казино игровые автоматы | рабочее зеркало Casino casino | Казино установка apk | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и суть обращения для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Casino casino или Казино установка apk.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки обработки обращений:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети можно задать вопрос по любым вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — реакция в течение нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Да, поддержка доступна полностью на русском круглосуточно.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино игровые автоматы. Кроме того спортивные события: Казино линия ставок.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино игровая зависимость | Казино cookie политика | личный кабинет Казино казино | Казино казино бонус | Казино игровые автоматы | рабочее зеркало Casino casino | Казино установка apk | Казино линия ставок