Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоконтроль | Casino casino privacy policy | Казино фриспины за регистрацию | бонус Казино казино | Казино каталог игр | новое зеркало Казино | Казино скачать на андроид | Казино маржа ставки
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и суть обращения для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь новое зеркало Казино или Казино скачать на андроид.
Данные о компании
Оператором платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта ведется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: в течение суток — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — реакция в течение нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки доступна полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для обработки жалобы нужно указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: бонус Казино казино.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино каталог игр. Кроме того ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоконтроль | Casino casino privacy policy | Казино фриспины за регистрацию | бонус Казино казино | Казино каталог игр | новое зеркало Казино | Казино скачать на андроид | Казино маржа ставки