Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Казино лимиты на ставки | Казино обработка данных | Casino casino регистрация | Казино бесплатные вращения | Казино каталог игр | Казино казино новое зеркало | Казино обновить приложение | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и суть обращения для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино казино новое зеркало или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Владельцем казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в соцсетях, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях можно задать вопрос по общим обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — подключение оператора в течение пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, операторы общаются полностью на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для обработки жалобы необходимо указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino регистрация. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино каталог игр. Также доступны ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино лимиты на ставки | Казино обработка данных | Casino casino регистрация | Казино бесплатные вращения | Казино каталог игр | Казино казино новое зеркало | Казино обновить приложение | Казино маржа ставки