Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и стремимся гарантировать максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | войти в Казино | Казино программа лояльности | Казино Aviator | Казино казино новое зеркало | Казино обновить приложение | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание вопроса для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или Казино обновить приложение.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по любым темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — реакция за пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки работает на русском без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки жалобы потребуется сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: войти в Казино. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино Aviator. Также доступны спортивные события: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | условия Казино | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | войти в Казино | Казино программа лояльности | Казино Aviator | Казино казино новое зеркало | Казино обновить приложение | Казино экспресс ставки