Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и стремимся гарантировать максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино защита игроков | Казино SSL шифрование | Казино фриспины за регистрацию | Казино приветственный бонус | Казино казино играть на деньги | Казино казино зеркало на сегодня | Казино приложение скачать | Казино live ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и суть проблемы для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино зеркало на сегодня или Казино приложение скачать.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
В мессенджерах можно задать вопрос по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте живой чат на платформе — реакция до 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, операторы общаются полностью на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино казино играть на деньги. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Казино защита игроков | Казино SSL шифрование | Казино фриспины за регистрацию | Казино приветственный бонус | Казино казино играть на деньги | Казино казино зеркало на сегодня | Казино приложение скачать | Казино live ставки