Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино блокировка аккаунта | Casino casino cookies | личный кабинет Казино казино | Casino casino бонус | Казино каталог игр | Казино казино рабочее зеркало | Казино приложение для айфона | ставки Казино казино
Способы связи
Написать на email
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и подробное описание проблемы для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино казино рабочее зеркало или Казино приложение для айфона.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — подключение оператора до нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения необходимо сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: личный кабинет Казино казино. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино каталог игр. Кроме того спортивные события: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино блокировка аккаунта | Casino casino cookies | личный кабинет Казино казино | Casino casino бонус | Казино каталог игр | Казино казино рабочее зеркало | Казино приложение для айфона | ставки Казино казино