Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Casino casino responsible gaming | Казино казино персональные данные | Казино забыл пароль | Казино приветственный бонус | Казино казино играть на деньги | Казино проверенное зеркало | Casino casino app | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и детальное изложение обращения для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино проверенное зеркало или Casino casino app.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по общим вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка работает полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения претензии необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино забыл пароль. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино казино играть на деньги. Кроме того спортивные события: Казино линия ставок.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Casino casino responsible gaming | Казино казино персональные данные | Казино забыл пароль | Казино приветственный бонус | Казино казино играть на деньги | Казино проверенное зеркало | Casino casino app | Казино линия ставок