Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | ответственная игра Казино казино | Casino casino privacy policy | Казино авторизация | промокоды Казино | Казино Sweet Bonanza | Казино обход блокировки | Casino casino ios | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и суть проблемы для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: регистрации. При блокировке — используйте Казино обход блокировки или Casino casino ios.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с датами и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ касательно вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — подключение оператора за 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Конечно, операторы общаются на русском языке без выходных.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино авторизация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино Sweet Bonanza. Также доступны спортивные события: Казино маржа ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | ответственная игра Казино казино | Casino casino privacy policy | Казино авторизация | промокоды Казино | Казино Sweet Bonanza | Казино обход блокировки | Casino casino ios | Казино маржа ставки