Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Casino casino responsible gaming | Казино обработка данных | войти в Казино | Казино казино бонус за регистрацию | Казино рулетка | Casino зеркало | Casino casino app | Казино букмекер
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и суть проблемы для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал получить помощь — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте Casino зеркало или Casino casino app.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование ситуации.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
Если результат вас не устроит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна задать вопрос касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — реакция в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, операторы работает полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино казино правила игры.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: войти в Казино. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино рулетка. Кроме того спортивные события: Казино букмекер.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино казино правила игры | Casino casino responsible gaming | Казино обработка данных | войти в Казино | Казино казино бонус за регистрацию | Казино рулетка | Casino зеркало | Casino casino app | Казино букмекер