Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и стремимся гарантировать качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино помощь при зависимости | Казино защита персональных данных | Казино бонус за регистрацию | промокоды Казино | Casino casino играть | Казино альтернативная ссылка | Казино бонус за установку | Casino casino betting
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и детальное изложение проблемы для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино альтернативная ссылка или Казино бонус за установку.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное расследование ситуации.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами касательно темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Откройте живой чат на сайте — подключение оператора за пары минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, поддержка общаются полностью на русском 24/7.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: промокоды Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Casino casino играть. Кроме того ставки на спорт: Casino casino betting.
Команда Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино помощь при зависимости | Казино защита персональных данных | Казино бонус за регистрацию | промокоды Казино | Casino casino играть | Казино альтернативная ссылка | Казино бонус за установку | Casino casino betting