Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и стремимся гарантировать оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | Казино мой аккаунт | промокод Казино | Casino casino играть | Казино зеркало | Казино бонус за установку | Казино фрибет
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и суть проблемы для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино зеркало или Казино бонус за установку.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино ведется в рамках нормами лицензирующего органа. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: в течение суток — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети можно получить быстрый ответ касательно темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на сайте — реакция до пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, служба поддержки работает полностью на русском без выходных.
Как пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения нужно указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Casino casino играть. Кроме того спортивные события: Казино фрибет.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | Казино мой аккаунт | промокод Казино | Casino casino играть | Казино зеркало | Казино бонус за установку | Казино фрибет