Контакты Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино казино персональные данные | Казино фриспины за регистрацию | бездеп Казино | Казино играть бесплатно | рабочее зеркало Казино | Казино приложение скачать | Казино фрибет
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и суть проблемы для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Казино или Казино приложение скачать.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте живой чат на платформе — ответ до 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, операторы работает полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки жалобы необходимо указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: бездеп Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: Казино играть бесплатно. Также доступны спортивные события: Казино фрибет.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино казино персональные данные | Казино фриспины за регистрацию | бездеп Казино | Казино играть бесплатно | рабочее зеркало Казино | Казино приложение скачать | Казино фрибет