Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | Казино приветственный бонус | Казино приветственный бонус | Казино Aviator | Казино актуальное зеркало | Казино последняя версия | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим указать имя пользователя и суть обращения для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или Казино последняя версия.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в рамках положениями лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение обращения.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция за 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, поддержка работает полностью на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино Aviator. Кроме того ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | Казино приветственный бонус | Казино приветственный бонус | Казино Aviator | Казино актуальное зеркало | Казино последняя версия | Казино спортивные ставки