Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино самоконтроль | Казино SSL шифрование | Casino casino sign up | Казино бонус на первый депозит | Casino casino demo | рабочее зеркало Казино | Казино обновить приложение | Casino casino betting
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и детальное изложение обращения для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Казино или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Социальные сети
Следите за наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте живой чат на сайте — подключение оператора за нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки работает на русском без выходных.
Как пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения потребуется сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino sign up. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Casino casino demo. Кроме того ставки на спорт: Casino casino betting.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино самоконтроль | Казино SSL шифрование | Casino casino sign up | Казино бонус на первый депозит | Casino casino demo | рабочее зеркало Казино | Казино обновить приложение | Casino casino betting