Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия регистрации | ответственная игра Казино казино | Казино казино персональные данные | личный кабинет Казино казино | Казино бонус на первый депозит | Казино слоты | Казино альтернативная ссылка | Casino casino app | Казино экспресс ставки
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и подробное описание обращения для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте Казино альтернативная ссылка или Casino casino app.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование каждого случая.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по общим обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — подключение оператора в течение пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском языке без выходных.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино слоты. Также доступны спортивные события: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | ответственная игра Казино казино | Казино казино персональные данные | личный кабинет Казино казино | Казино бонус на первый депозит | Казино слоты | Казино альтернативная ссылка | Casino casino app | Казино экспресс ставки