Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и стремимся обеспечить максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино игровая зависимость | Казино хранение данных | Казино приветственный бонус | Казино казино бонус | Казино NetEnt | Казино зеркало сейчас | Казино скачать бесплатно на телефон | ставки Казино казино
Способы связи
Написать на email
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и подробное описание проблемы для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы помогут касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или Казино скачать бесплатно на телефон.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по общим обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ за 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка общаются на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино приветственный бонус. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино NetEnt. Также доступны спортивные события: ставки Казино казино.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино игровая зависимость | Казино хранение данных | Казино приветственный бонус | Казино казино бонус | Казино NetEnt | Казино зеркало сейчас | Казино скачать бесплатно на телефон | ставки Казино казино