Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоконтроль | Казино cookie политика | Казино забыл пароль | бездеп Казино | живые дилеры Казино | Казино обход блокировки | Казино apk | Казино ставки на спорт
Способы связи
Написать на email
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и детальное изложение обращения для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино обход блокировки или Казино apk.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное изучение обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — подключение оператора за пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка работает полностью на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать логин и email для ответа. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино забыл пароль. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: бездеп Казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: живые дилеры Казино. Также доступны ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Команда Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоконтроль | Казино cookie политика | Казино забыл пароль | бездеп Казино | живые дилеры Казино | Казино обход блокировки | Казино apk | Казино ставки на спорт