Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | Казино вход через Telegram | Казино казино без депозита | Казино слоты | Казино альтернативная ссылка | Казино бонус за установку | Casino casino ставки
Способы связи
Написать на email
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и подробное описание обращения для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино альтернативная ссылка или Казино бонус за установку.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино ведется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки обработки обращений:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное расследование обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ касательно вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на платформе — реакция в течение нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка работает на русском языке круглосуточно.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино вход через Telegram. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино казино без депозита.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино слоты. Также доступны ставки на спорт: Casino casino ставки.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | Казино вход через Telegram | Казино казино без депозита | Казино слоты | Казино альтернативная ссылка | Казино бонус за установку | Casino casino ставки