Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и стремимся гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино права пользователя данные | как войти в Казино | Казино казино кэшбэк | Казино live casino | Казино рабочий вход | Казино бонус за установку | Казино прематч
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и детальное изложение вопроса для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Казино рабочий вход или Казино бонус за установку.
Юридическая информация
Оператором казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино ведется согласно положениями лицензирующего органа. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на сайте — реакция до нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка общаются на русском языке 24/7.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: как войти в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино live casino. Кроме того спортивные события: Казино прематч.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино права пользователя данные | как войти в Казино | Казино казино кэшбэк | Казино live casino | Казино рабочий вход | Казино бонус за установку | Казино прематч