Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Казино мой аккаунт | казино Казино фриспины | Казино блэкджек | актуальное зеркало Casino casino | Casino casino app download | Casino casino esports
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим указать номер аккаунта и детальное изложение вопроса для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы помогут касающиеся: верификации. При блокировке — воспользуйтесь актуальное зеркало Casino casino или Casino casino app download.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино ведется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Email: в течение суток — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ касательно темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — реакция до пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка доступна полностью на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: казино Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино блэкджек. Также доступны спортивные события: Casino casino esports.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Казино мой аккаунт | казино Казино фриспины | Казино блэкджек | актуальное зеркало Casino casino | Casino casino app download | Casino casino esports