Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и стремимся гарантировать качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоисключение | Казино конфиденциальность | Казино регистрация по телефону | бонус Казино казино | живые дилеры Казино | Казино актуальное зеркало | Казино приложение для айфона | Казино live ставки
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение обращения для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино актуальное зеркало или Казино приложение для айфона.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на обращений:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — подключение оператора в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, операторы общаются на русском языке круглосуточно.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения обращения необходимо указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино регистрация по телефону. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: бонус Казино казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: живые дилеры Казино. Кроме того ставки на спорт: Казино live ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоисключение | Казино конфиденциальность | Казино регистрация по телефону | бонус Казино казино | живые дилеры Казино | Казино актуальное зеркало | Казино приложение для айфона | Казино live ставки