Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и стремимся предоставить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино самоконтроль | Казино политика конфиденциальности | как войти в Казино | Казино кэшбэк | Казино джекпот | Казино рабочий вход | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать ваш логин и детальное изложение обращения для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — используйте Казино рабочий вход или Казино скачать бесплатно на телефон.
Данные о компании
Оператором платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино ведется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем такие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В мессенджерах можно задать вопрос по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — подключение оператора в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки работает на русском языке круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: как войти в Казино. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино джекпот. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино самоконтроль | Казино политика конфиденциальности | как войти в Казино | Казино кэшбэк | Казино джекпот | Казино рабочий вход | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино live ставки