Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино самоисключение | Казино казино персональные данные | Казино приветственный бонус | Казино бесплатные вращения | Casino casino онлайн | как зайти на Казино | где скачать Казино официальное | Казино букмекер
Способы связи
Написать на email
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и суть обращения для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь как зайти на Казино или где скачать Казино официальное.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует такие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети можно задать вопрос по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на платформе — реакция до пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки общаются полностью на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино приветственный бонус. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино бесплатные вращения.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Casino casino онлайн. Также доступны ставки на спорт: Казино букмекер.
Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино самоисключение | Казино казино персональные данные | Казино приветственный бонус | Казино бесплатные вращения | Casino casino онлайн | как зайти на Казино | где скачать Казино официальное | Казино букмекер