Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино самоконтроль | Казино казино персональные данные | регистрация Казино казино | промокод Казино | Казино Pragmatic Play | Казино зеркало | казино Казино приложение | Казино ставки на спорт
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и подробное описание проблемы для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино зеркало или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование обращения.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы работает на русском языке без выходных.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для обработки претензии потребуется сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: регистрация Казино казино. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: промокод Казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино Pragmatic Play. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино самоконтроль | Казино казино персональные данные | регистрация Казино казино | промокод Казино | Казино Pragmatic Play | Казино зеркало | казино Казино приложение | Казино ставки на спорт