Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | условия Казино | Казино помощь при зависимости | Казино защита персональных данных | Казино приветственный бонус | Казино фриспины | Казино джекпот | Казино обход блокировки | Casino casino android | Казино коэффициенты
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим указать имя пользователя и подробное описание вопроса для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино обход блокировки или Casino casino android.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ касательно темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — реакция за 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна на русском круглосуточно.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить логин и контактный email. Полные правила — условия Казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино джекпот. Также доступны ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | условия Казино | Казино помощь при зависимости | Казино защита персональных данных | Казино приветственный бонус | Казино фриспины | Казино джекпот | Казино обход блокировки | Casino casino android | Казино коэффициенты