Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоисключение | Казино SSL шифрование | создать аккаунт Казино | Казино бесплатные вращения | Casino casino demo | рабочее зеркало Казино | Казино скачать на андроид | Казино линия ставок
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и подробное описание проблемы для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь рабочее зеркало Казино или Казино скачать на андроид.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта регулируется согласно положениями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами касательно вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — ответ за нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются на русском языке без выходных.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать логин и email для ответа. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Casino casino demo. Также доступны спортивные события: Казино линия ставок.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоисключение | Казино SSL шифрование | создать аккаунт Казино | Казино бесплатные вращения | Casino casino demo | рабочее зеркало Казино | Казино скачать на андроид | Казино линия ставок