Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино самоисключение | Casino casino cookies | Casino casino вход | Казино казино без депозита | Casino casino онлайн | новое зеркало Казино | Казино приложение скачать | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем указать имя пользователя и подробное описание обращения для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь новое зеркало Казино или Казино приложение скачать.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки обработки обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — подключение оператора до нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются на русском языке круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения нужно указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино условия верификации.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino вход. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино казино без депозита.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Casino casino онлайн. Кроме того спортивные события: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино самоисключение | Casino casino cookies | Casino casino вход | Казино казино без депозита | Casino casino онлайн | новое зеркало Казино | Казино приложение скачать | Казино экспресс ставки