Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино ответственная игра | Казино SSL шифрование | Казино верификация | Казино приветственный бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино проверенное зеркало | где скачать Казино официальное | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и суть проблемы для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы помогут касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте Казино проверенное зеркало или где скачать Казино официальное.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино ведется согласно с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях можно задать вопрос по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — подключение оператора за 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском 24/7.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для обработки жалобы нужно указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино верификация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино ответственная игра | Казино SSL шифрование | Казино верификация | Казино приветственный бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино проверенное зеркало | где скачать Казино официальное | Казино маржа ставки