Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | Казино права пользователя данные | Casino casino sign up | казино Казино фриспины | Казино Sweet Bonanza | Казино рабочий вход | Казино приложение для айфона | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и подробное описание проблемы для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино рабочий вход или Казино приложение для айфона.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует следующие сроки обработки обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
Если результат вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами касательно темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Откройте живой чат на платформе — подключение оператора за нескольких минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки общаются полностью на русском без выходных.
Как пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino sign up. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: казино Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино Sweet Bonanza. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | Казино права пользователя данные | Casino casino sign up | казино Казино фриспины | Казино Sweet Bonanza | Казино рабочий вход | Казино приложение для айфона | Казино live ставки