Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино конфиденциальность | Casino casino регистрация | Casino casino фриспины | Казино Aviator | Казино рабочий вход | Casino casino скачать | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим указать имя пользователя и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино рабочий вход или Casino casino скачать.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по общим вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка работает на русском языке без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino регистрация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Casino casino фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино Aviator. Кроме того спортивные события: Казино фрибет.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино конфиденциальность | Casino casino регистрация | Casino casino фриспины | Казино Aviator | Казино рабочий вход | Casino casino скачать | Казино фрибет