Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | Казино казино вход | Казино казино кэшбэк | Казино казино онлайн играть | Казино проверенное зеркало | как установить Казино | Казино линия ставок
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и подробное описание проблемы для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино проверенное зеркало или как установить Казино.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется согласно с требованиями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с датами и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях также доступна задать вопрос по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — подключение оператора за пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, операторы доступна на русском круглосуточно.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино вход. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино казино онлайн играть. Кроме того спортивные события: Казино линия ставок.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | Казино казино вход | Казино казино кэшбэк | Казино казино онлайн играть | Казино проверенное зеркало | как установить Казино | Казино линия ставок