Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и стремимся предоставить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино самоисключение | Казино защита персональных данных | Казино приветственный бонус | Казино казино бонус за регистрацию | Казино игровые автоматы | Казино актуальное зеркало | Казино не устанавливается | Казино live ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание вопроса для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или Казино не устанавливается.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна задать вопрос касательно обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — ответ до пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка работает на русском языке без выходных.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения претензии нужно сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино игровые автоматы. Также доступны спортивные события: Казино live ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино самоисключение | Казино защита персональных данных | Казино приветственный бонус | Казино казино бонус за регистрацию | Казино игровые автоматы | Казино актуальное зеркало | Казино не устанавливается | Казино live ставки