Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Casino casino responsible gaming | Казино обработка данных | Казино вход через Telegram | Казино акции | Казино казино онлайн играть | Казино обход блокировки | Casino casino мобильная версия | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и суть обращения для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино обход блокировки или Casino casino мобильная версия.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с датами и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — ответ до 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка работает на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино вход через Telegram. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино казино онлайн играть. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Casino casino responsible gaming | Казино обработка данных | Казино вход через Telegram | Казино акции | Казино казино онлайн играть | Казино обход блокировки | Casino casino мобильная версия | Казино live ставки