Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино лимиты на ставки | Казино хранение данных | Казино авторизация | Казино приветственный бонус | Казино Sweet Bonanza | как зайти на Казино | Casino casino app download | Казино линия ставок
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим указать имя пользователя и детальное изложение проблемы для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте как зайти на Казино или Casino casino app download.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино ведется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях можно задать вопрос касательно темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — ответ за пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка работает на русском круглосуточно.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для обработки претензии нужно указать логин и контактный email. Полные правила — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино авторизация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино Sweet Bonanza. Кроме того спортивные события: Казино линия ставок.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино лимиты на ставки | Казино хранение данных | Казино авторизация | Казино приветственный бонус | Казино Sweet Bonanza | как зайти на Казино | Casino casino app download | Казино линия ставок