Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и стремимся обеспечить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоконтроль | Казино SSL шифрование | войти в Казино | Казино казино без депозита | слоты Казино на реальные деньги | Казино обход блокировки | где скачать Казино официальное | ставки Казино казино
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и суть вопроса для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. При блокировке — используйте Казино обход блокировки или где скачать Казино официальное.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки обращений:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах можно задать вопрос по общим темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте live chat на сайте — ответ в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, операторы доступна полностью на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: войти в Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино без депозита.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны спортивные события: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино самоконтроль | Казино SSL шифрование | войти в Казино | Казино казино без депозита | слоты Казино на реальные деньги | Казино обход блокировки | где скачать Казино официальное | ставки Казино казино