Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Casino casino responsible gaming | Казино политика конфиденциальности | Casino casino login | Casino casino фриспины | Казино Pragmatic Play | где найти зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и суть проблемы для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте где найти зеркало Казино или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино ведется согласно нормами лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Следите за Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — подключение оператора за пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, операторы общаются полностью на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения жалобы потребуется сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino login. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино Pragmatic Play. Также доступны спортивные события: Казино маржа ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Casino casino responsible gaming | Казино политика конфиденциальности | Casino casino login | Casino casino фриспины | Казино Pragmatic Play | где найти зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино маржа ставки