Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | Казино авторизация | Казино как получить бонус | Казино казино онлайн играть | Casino зеркало | Casino casino app | Казино спортивные ставки
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и подробное описание вопроса для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Casino зеркало или Casino casino app.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное изучение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Используйте live chat на сайте — ответ за 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, операторы доступна на русском языке круглосуточно.
Как направить претензию анонимно? — Для обработки жалобы потребуется сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино условия верификации.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино авторизация. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино как получить бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино казино онлайн играть. Также доступны спортивные события: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | Казино авторизация | Казино как получить бонус | Казино казино онлайн играть | Casino зеркало | Casino casino app | Казино спортивные ставки