Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся предоставить максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила ставок | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | Casino casino sign up | Казино акции | слоты Казино на реальные деньги | рабочее зеркало Казино | где скачать Казино официальное | Казино ставки на спорт
Способы связи
Написать на email
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем указать ваш логин и детальное изложение обращения для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Казино или где скачать Казино официальное.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется согласно положениями лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки обращений:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на сайте — ответ за пары минут.
Есть ли чат на русском? — Да, поддержка доступна на русском языке 24/7.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо указать логин и контактный email. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino sign up. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | Casino casino sign up | Казино акции | слоты Казино на реальные деньги | рабочее зеркало Казино | где скачать Казино официальное | Казино ставки на спорт