Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся предоставить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила бонусов | ответственная игра Казино казино | Казино конфиденциальность | личный кабинет Казино казино | Казино программа лояльности | Казино NetEnt | Казино не открывается | Казино последняя версия | Казино экспресс ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и подробное описание обращения для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино не открывается или Казино последняя версия.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы ведется согласно положениями регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по общим темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте живой чат на сайте — реакция за 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы доступна полностью на русском без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения претензии необходимо сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино NetEnt. Кроме того спортивные события: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | ответственная игра Казино казино | Казино конфиденциальность | личный кабинет Казино казино | Казино программа лояльности | Казино NetEnt | Казино не открывается | Казино последняя версия | Казино экспресс ставки