Casino support

Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить качественную обратную связь.

Быстрые ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино игровая зависимость | Казино права пользователя данные | Казино верификация | Казино казино промокод | Казино Aviator | Casino зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино прематч

Электронная почта

Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и суть обращения для оперативного обработки.

Живой чат 24/7

Мгновенный канал получить помощь — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте Casino зеркало или Казино казино мобильная версия.

Оператором платформы Casino выступает:

• Компания: Casino Entertainment N.V.
• Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ

Деятельность платформы регулируется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов защищены действующим законодательством.

Casino гарантирует следующие сроки обработки обращений:

• Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
• Email: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
• Официальные жалобы: до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.

Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:

1. Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
2. Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
3. Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (по возможности);
4. Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.

Если решение вас не устроит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.

Следите за Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:

• Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
• VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.

В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по общим вопросам.

Самый быстрый способ связаться? — Откройте живой чат на сайте — подключение оператора в течение 5 минут.

Есть ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки доступна полностью на русском круглосуточно.

Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения претензии нужно указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино условия верификации.

Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино верификация. Процесс длится менее 2 минут.

Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино промокод.

Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино Aviator. Также доступны ставки на спорт: Казино прематч.

Команда Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино игровая зависимость | Казино права пользователя данные | Казино верификация | Казино казино промокод | Казино Aviator | Casino зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино прематч