Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и стремимся предоставить качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино ответственная игра | Казино передача данных третьим лицам | Казино казино регистрация | Casino casino фриспины | живые дилеры Казино | Казино казино зеркало на сегодня | Casino casino app | Казино фрибет
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и суть обращения для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино казино зеркало на сегодня или Casino casino app.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино осуществляется согласно положениями регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по общим вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — подключение оператора в течение пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка доступна на русском круглосуточно.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино регистрация. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: живые дилеры Казино. Кроме того спортивные события: Казино фрибет.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино ответственная игра | Казино передача данных третьим лицам | Казино казино регистрация | Casino casino фриспины | живые дилеры Казино | Казино казино зеркало на сегодня | Casino casino app | Казино фрибет