Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино самоконтроль | Казино политика конфиденциальности | регистрация Казино казино | Казино казино бонус | Казино рулетка | актуальное зеркало Casino casino | Казино на айфон | Казино спортивные ставки
Способы связи
Электронная почта
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и суть проблемы для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал получить помощь — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь актуальное зеркало Casino casino или Казино на айфон.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Права игроков защищены условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте живой чат на сайте — реакция до 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, поддержка общаются на русском языке без выходных.
Как пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать логин и контактный email. Полные правила — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: регистрация Казино казино. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино рулетка. Кроме того спортивные события: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино самоконтроль | Казино политика конфиденциальности | регистрация Казино казино | Казино казино бонус | Казино рулетка | актуальное зеркало Casino casino | Казино на айфон | Казино спортивные ставки