Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино ответственная игра | Казино конфиденциальность | Казино вход через Telegram | Казино казино кэшбэк | живые дилеры Казино | зеркало Казино казино | казино Казино приложение | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение проблемы для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь зеркало Казино казино или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: в течение суток — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по общим темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — ответ в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка общаются на русском языке без выходных.
Как пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино вход через Telegram. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: живые дилеры Казино. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино ответственная игра | Казино конфиденциальность | Казино вход через Telegram | Казино казино кэшбэк | живые дилеры Казино | зеркало Казино казино | казино Казино приложение | Казино live ставки